Phần mềm ERP và CRM – Đâu là giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp
Việc vận hành doanh nghiệp hiệu quả cần cả kỹ năng quản lý và công cụ phần mềm hiện đại như ERP và CRM. ERP đóng vai trò “bộ não”, quản lý toàn bộ hoạt động doanh nghiệp, trong khi CRM tập trung vào xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng. Mỗi giải pháp đều có sứ mệnh riêng, nhưng điều quan trọng là làm thế nào để chọn lựa phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
